之后因忘记或没有及时付款而导致订单作废，如果只是个别客户的话，这个偶然情况并不算什么，视频短信软件，但是，对于客户的电商来说，确算得上频繁，而这也会导致电商丢失大量订单。因此，如果客户下单一定时间内未付款，商家可以发送一条短信提醒客户，而这个时间也可以根据具体情况进行调整。
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将客户细分之后，有针对性地短信
针对新客户，可以短信告知新客可以一分钱购物，每天APP上都有针对老客户的一分钱购物，激发新客快速成单；
针对潜在复购率较高的客户，生鲜平台可以定期回馈老客户，推出优惠券或是客户喜欢的产品大促销等活动，吸引潜在客户尽快回购；
针对忠实老客户，可以短信通知客户平台的满减活动，限购等活动，让客户一直留在APP，减少客户的流失率；
针对即将流失的客户，结合节日热点，通过短信，视频短信，告知用户“平台有节日促销，您有一张优惠券未领取！”，即将流失用户进行复购。
年年都有双11，年年的优惠力度不一样，双11已经不是电商行业的专属，身为实体门面店的商家们，你们的会员客户都知道您的优惠了吗？新锐平台，帮您一键优惠信息，视频短信案例，通知所有的会员，助力双11！下面我们就来看看几家实体店双11案例供大家参考！
1.家纺行业双11应用案例
“【xxx家纺】双11大型促销，过去买一件，现在买一堆！确实很优惠，就在xxx工行对面xxx家纺专卖店 电话：xxxx”
2.饭店双11营销短信案例
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